Sim. Entregamos em França, em toda a União Europeia, na Suíça, na Noruega e no Reino Unido a partir dos nossos armazéns de Goussainville e La Courneuve, perto de Paris.

Envio grátis a partir de 399 € em França e na maioria dos países da UE, a partir de 399 CHF na Suíça e de 399 £ no Reino Unido (ilhas excluídas; volumes grandes fora de França: tarifa confirmada no pagamento). Para os países nórdicos e a Europa de Leste, os portes são apresentados no pagamento. Fora da UE, os direitos aduaneiros ficam a cargo do cliente.

Encomenda feita antes das 16 h num dia útil: enviada no próprio dia; caso contrário, no dia útil seguinte. Conte depois com 3 a 5 dias úteis de trânsito consoante o país; a data de entrega estimada aparece em cada página de produto.

Recebe um e-mail com o número de seguimento assim que a encomenda sai. Os produtos por encomenda indicam o prazo diretamente na página.

GLS e FedEx, consoante o peso do volume e o destino. Janelas, claraboias e frigoríficos viajam em embalagens reforçadas.

A recolha no armazém é possível em Goussainville ou La Courneuve: contacte-nos após a encomenda para combinar uma hora.

Sim, no prazo de 30 dias após a receção, desde que o produto não esteja instalado, não usado e na embalagem original com todos os acessórios.

Até 14 dias: reembolso no seu meio de pagamento ou vale, à escolha; do 15.º ao 30.º dia: vale. O pedido faz-se através do nosso formulário de devolução online, com fotos do produto e da embalagem. Custos de devolução fixos: 19 € por volume em França, 24 € na Europa e no Reino Unido. Os detalhes estão na nossa política de devolução.

Sim. As nossas janelas e claraboias são homologadas ECE R43 e os nossos frigoríficos ECE R10: instalam-se sem acordo do fabricante e são aceites na inspeção e na homologação da conversão, em França, em toda a Europa, no Reino Unido e na Suíça.

Dúvidas sobre a compatibilidade com o seu veículo? Envie-nos uma foto e um técnico responde em 24 h úteis.

Escreva-nos pela página de contacto, WhatsApp ou chat: a nossa equipa técnica, em França, responde de segunda a sexta, das 10h às 17h.