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Domande frequenti

Da dove vengono spediti i vostri prodotti?

Le nostre scorte sono in Francia (a Goussainville e La Courneuve) e vengono spedite dalla Francia in tutta Europa, Svizzera e Regno Unito.

Per i clienti che lo desiderano, offriamo anche il ritiro degli ordini presso i nostri magazzini.

Per qualsiasi richiesta di ritiro, contattateci direttamente con l’elenco dei prodotti di cui avreste bisogno.

Che tipo di assistenza tecnica offrite?

I nostri team di esperti sono a vostra disposizione per accompagnarvi nei vostri progetti. Vi offriamo assistenza tecnica gratuita per scegliere il componente più adatto alle vostre esigenze e al vostro impianto.

Non esitate a contattarci: saremo lieti di rispondere alle vostre domande.

Non trovo il marchio di alcuni accessori per camper e van attrezzati

È normale. Alcuni dei nostri prodotti sono a marchio bianco direttamente dal produttore, e sono identici in prestazioni e composizione ai prodotti equivalenti con marchio distributore.

Come posso restituire il mio prodotto?

Hai cambiato idea? Nessun problema!

È possibile avviare una richiesta di reso direttamente dalla tua pagina ordine, oppure contattare il nostro servizio clienti e ti verrà emesso un buono di reso. Basterà consegnare l'articolo al punto di reso che ti sarà comunicato.

Fate preventivi su misura?

Sì, certamente. Possiamo proporti, oltre ai kit di allestimento, preventivi personalizzati per tutti i tuoi accessori per camper. Contatta subito i nostri team per ottenere il tuo preventivo.

I vostri prodotti sono compatibili con tutti i modelli di furgoni?

Sì, la maggior parte dei nostri accessori è progettata per adattarsi a un'ampia gamma di furgoni e Campers. In caso di dubbio, contatta i nostri esperti per consigli sulla compatibilità.

Quanto tempo richiede la spedizione?

La consegna standard richiede generalmente tra 6 e 10 giorni. La consegna prioritaria è disponibile in 5-8 giorni lavorativi per 4 $.

Fornite guide di installazione o tutorial?

Sì! La maggior parte dei nostri kit è accompagnata da istruzioni dettagliate. Offriamo anche guide online e tutorial video per aiutarti a installarli facilmente.

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