Spedizione
Sì. Consegniamo in Francia, in tutta l'Unione europea, in Svizzera, Norvegia e Regno Unito dai nostri magazzini di Goussainville e La Courneuve, vicino a Parigi.
Spedizione gratuita da 399 € in Francia e nella maggior parte dei paesi UE, da 399 CHF in Svizzera e da 399 £ nel Regno Unito (isole escluse; pacchi voluminosi fuori dalla Francia: tariffa confermata al pagamento). Per i paesi nordici e l'Europa dell'Est i costi sono indicati al pagamento. Fuori dall'UE i dazi doganali sono a carico del cliente.
Ordine effettuato entro le 16 di un giorno lavorativo: spedito in giornata, altrimenti il giorno lavorativo successivo. Considera poi 3-5 giorni lavorativi di transito secondo il paese; la data di consegna stimata è indicata su ogni scheda prodotto.
Ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento appena il pacco parte. I prodotti su ordinazione indicano i tempi direttamente nella scheda.
GLS e FedEx, secondo il peso del pacco e la destinazione. Finestre, oblò e frigoriferi viaggiano in imballaggi rinforzati.
Il ritiro in magazzino è possibile a Goussainville o La Courneuve: contattaci dopo l'ordine per concordare un orario.
Prodotto
Sì, entro 30 giorni dalla ricezione, purché il prodotto non sia installato, inutilizzato e nella confezione originale con tutti gli accessori.
Fino a 14 giorni: rimborso sul tuo metodo di pagamento o buono, a scelta; dal 15º al 30º giorno: buono. La richiesta si fa tramite il nostro modulo di reso online, con foto del prodotto e della confezione. Spese di reso forfettarie: 19 € per pacco in Francia, 24 € in Europa e nel Regno Unito. I dettagli sono nella nostra politica di reso.
Sì. Le nostre finestre e i nostri oblò sono omologati ECE R43 e i frigoriferi ECE R10: si installano senza accordo del costruttore e sono accettati alla revisione e per l'omologazione dell'allestimento, in Francia come in tutta Europa, nel Regno Unito e in Svizzera.
Dubbi sulla compatibilità con il tuo veicolo? Inviaci una foto, un tecnico risponde entro 24 ore lavorative.
Altro
Scrivici dalla pagina contatti, su WhatsApp o in chat: il nostro team tecnico, in Francia, risponde dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 17.
