Ja. Wir liefern nach Frankreich, in die gesamte Europäische Union, in die Schweiz, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich, aus unseren Lagern in Goussainville und La Courneuve bei Paris.

Kostenloser Versand ab 399 € in Frankreich und den meisten EU-Ländern, ab 399 CHF in der Schweiz und ab 399 £ im Vereinigten Königreich (ohne Inseln; Sperrgut außerhalb Frankreichs: Tarif an der Kasse bestätigt). Für die nordischen Länder und Osteuropa werden die Versandkosten an der Kasse angezeigt. Außerhalb der EU trägt der Kunde die Zollgebühren.

Bestellungen bis 16 Uhr an einem Werktag werden am selben Tag versandt, sonst am nächsten Werktag. Rechnen Sie dann je nach Land mit 3 bis 5 Werktagen Transit; das voraussichtliche Lieferdatum steht auf jeder Produktseite.

Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Bei Produkten auf Bestellung steht die Lieferzeit direkt auf der Produktseite.

GLS und FedEx, je nach Paketgewicht und Ziel. Fenster, Dachfenster und Kühlschränke reisen in verstärkter Verpackung.

Abholung im Lager in Goussainville oder La Courneuve ist möglich: Kontaktieren Sie uns nach der Bestellung, um einen Termin zu vereinbaren.

Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, solange das Produkt nicht eingebaut, unbenutzt und in der Originalverpackung mit allem Zubehör ist.

Bis 14 Tage: Erstattung auf Ihr Zahlungsmittel oder Gutschrift, nach Wahl; Tag 15 bis 30: Gutschrift. Der Antrag erfolgt über unser Online-Rücksendeformular mit Fotos von Produkt und Verpackung. Pauschale Rücksendekosten: 19 € pro Paket in Frankreich, 24 € in Europa und im Vereinigten Königreich. Details in unseren Rückgabebedingungen.

Ja. Unsere Fenster und Dachfenster sind nach ECE R43 zugelassen, unsere Kühlschränke nach ECE R10: Sie können ohne Herstellerfreigabe eingebaut werden und werden bei TÜV und Ausbau-Abnahme akzeptiert, in Frankreich wie in ganz Europa, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz.

Unsicher bei der Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug? Schicken Sie uns ein Foto, ein Techniker antwortet innerhalb von 24 Stunden (werktags).

Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, per WhatsApp oder im Chat: Unser Technikteam in Frankreich antwortet Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr.