Zásady ochrany osobních údajů GDPR
Zásady ochrany osobních údajů GDPR
Naše Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 16. října 2025.
Vanlife-Store provozuje tento obchod a webové stránky, včetně veškerých souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služby, aby vám, zákazníkovi, poskytly kurátorský nákupní zážitek (dále jen "Služby"). Vanlife-Store je provozován platformou Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám Služby. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup či jinou transakce pomocí Služeb nebo jinak komunikujete s námi. Pokud existuje rozpor mezi našimi Podmínkami služby a tyto Zásady ochrany osobních údajů, tyto Zásady ochrany osobních údajů řídí shromažďování, zpracování a zveřejňování vaše osobní údaje.
Přečtěte si prosím pozorně tyto Zásady ochrany osobních údajů. Používáním a přístupem k jakékoli ze Služeb potvrzujete, že jste přečtěte si tyto Zásady ochrany osobních údajů a pochopte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v tomto Zásady ochrany osobních údajů.
Definice
Pro účely této Zásady ochrany osobních údajů:
-
"Účet" znamená jedinečný účet vytvořený pro Vás k přístupu k naší Službě nebo části naší Služby.
-
"Společnost" (označovaná jako "Společnost", "My", "Nás" nebo "Naše" v tomto Dohoda) odkazuje na Vanlife-Store
Pro účely GDPR je Společnost Správcem údajů.
-
"Země" odkazuje na Francii.
-
"Cookies" jsou malé soubory, které jsou umístěny na Váš počítač, mobilní zařízení nebo jakékoli jiné zařízení webovou stránkou, obsahující podrobnosti o Vaší historii prohlížení na této webové stránce mezi jeho mnoha použitími.
-
"Správce údajů", pro účely GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) Nařízení), odkazuje na Společnost jako právnickou osobu, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů.
-
"Zařízení" znamená jakékoli zařízení, které může přistupovat ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.
-
"Osobní údaje" jsou jakékoli informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelná osoba.
Pro účely GDPR znamenají Osobní údaje jakékoli informace vztahující se k Vám, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor nebo na jeden či více specifických faktorů na fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu.
-
"Služba" odkazuje na Webovou stránku.
-
"Poskytovatel služby" znamená jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává data jménem Společnosti. Odkazuje na třetí strany nebo jednotlivce zaměstnané Společnosti usnadnit Službu, poskytovat Službu jménem Společnosti, vykonávat služby související se Službou nebo k pomoci Společnosti při analýze, jak je Služba použito.
Pro účely GDPR jsou Poskytovatelé služeb považováni za Zpracovatele údajů. -
„Data o používání“ označují data shromažďovaná automaticky, buď generovaná používání Služby nebo ze samotné infrastruktury Služby (například doba trvání návštěva stránky).
-
„Webová stránka“ odkazuje na Vanlife-Store, přístupný z https://vanlife-store.com
-
„Vy“ znamená jednotlivce, který přistupuje k Službě nebo ji používá, nebo společnost, nebo jiný právní subjekt, jehož jménem taková osoba přistupuje k Službě nebo ji používá, jako platné.
Podle GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) můžete být označován jako Subjekt údajů nebo jako Uživatel, protože jste jednotlivcem používajícím Službu.
Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme
Když používáme termín „osobní údaje“, odkazujeme na informace, které identifikují nebo mohou rozumně identifikovat spojené s vámi nebo jinou osobou. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromažďovány anonymně nebo které byly anonymizovány tak, aby vás nemohly identifikovat ani s vámi rozumně nespojovat. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních údajů, v závislosti na jak komunikujete se Službami, kde bydlíte, a jak je povoleno nebo vyžadováno platnými zákony:
-
Kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, fakturační adresy, doručovací adresy, telefonního čísla, a e-mailová adresa.
-
Finanční informace včetně čísel kreditních karet, debetních karet a finančních účtů, platby informace o kartě, informace o finančním účtu, podrobnosti o transakci, forma platby, potvrzení platby a dalších platebních údajů.
-
Informace o účtu, včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, preferencí a nastavení.
-
Informace o transakcích, včetně položek, které si prohlížíte, přidáváte do košíku, přidáváte do seznamu přání nebo nákupu, vrácení, výměny nebo zrušení a vašich minulých transakcí.
-
Informace o zařízení, včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vašich IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.
-
Informace o používání, včetně informací o vaší interakci se službami, včetně jak a kdy komunikujete nebo procházíte služby.
Zdroje osobních údajů
Můžeme shromažďovat osobní údaje z následujících zdrojů:
- Přímo od vás, včetně situací, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte služby, komunikujete s nám, nebo nám jinak poskytujete své osobní údaje;
- Automaticky prostřednictvím služeb, včetně údajů z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky a prostřednictvím používání cookies a podobných technologií;
- Od našich poskytovatelů služeb, včetně situací, kdy je najímáme k umožnění určité technologie a když shromažďovat nebo zpracovávat vaše osobní údaje naším jménem;
- Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.
Jak používáme vaše osobní údaje
V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo které služby používáte, můžeme osobní údaje využívat pro následující účely:
-
Poskytovat, přizpůsobovat a zlepšovat Služby. Vaše osobní údaje používáme pro marketingové a propagační účely, například zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a zobrazovat vám online reklamy na produkty nebo služby ve Službách či na jiných webových stránkách, včetně na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a další aktivity ve Službách.
-
Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, k poskytnout bezpečný platební a nákupní zážitek, detekovat, vyšetřovat nebo podniknout kroky ohledně možných podvodné, nezákonné, nebezpečné nebo škodlivé činnosti, chránit veřejnou bezpečnost a zabezpečit naše služby. Pokud pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrovat si účet, jste odpovědní za bezpečné uchování přihlašovacích údajů. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo nebo jiné přístupové údaje nesdíleli s nikým jiným.
-
Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory, k být vám nápomocni, poskytovat vám efektivní služby a udržovat s vámi obchodní vztah.
-
Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných zákonů nebo k reakci na platné právní proces, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních agentur, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávní zjišťování, potenciální nebo skutečné soudní řízení či jiné protistranné právní postupy a k vymáhání nebo vyšetřovat možné porušení našich podmínek nebo zásad.
Jak zpřístupňujeme osobní údaje
V určitých případech můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely za podmínek k této Zásadě ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou zahrnovat:
- S Shopifym poskytovatelé a další třetí strany, které pro nás vykonávají služby (např. správa IT, platby zpracování, datovou analytiku, zákaznickou podporu, cloudové úložiště, plnění a dopravu).
- S obchodními a marketingovými partnery k poskytování marketingových služeb a reklamě pro vás. Například používáme Shopify k podpoře personalizované reklamy s třetími stranami na základě vaší online aktivity u různých obchodníci a webové stránky. Naši obchodní a marketingoví partneři budou vaše informace používat v souladu se svými vlastními oznámení o ochraně soukromí. V závislosti na tom, kde bydlíte, můžete mít právo nás požádat, abychom nesdíleli informace o vás abychom vám zobrazili cílené reklamy a marketing založený na vaší online aktivitě u různých obchodníků a webové stránky.
- Když nás přímo požádáte, požadujete nebo jinak souhlasíte s tím, že určité informace zveřejníme třetím stranám, jako jsou jako je zasílání produktů nebo prostřednictvím vašeho používání widgetů sociálních médií či integrací přihlášení.
- S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší korporátní skupiny.
- V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo bankrot, k dodržení jakýchkoli platných právních povinnosti (včetně reakce na soudní příkazy, prohlídky a podobné požadavky), k vymáhání jakýchkoli platných podmínky služby nebo zásady a k ochraně či obraně služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiní.
Vztah se Shopify
Služby jsou hostovány Shopify, který shromažďuje a zpracovává osobní informace o vašem přístupu a používání službám, abychom vám mohli služby poskytovat a zlepšovat.
Obecně zpracováváme vaše informace, když je to nutné k plnění smluvní povinnosti (například k zpracovat vaše platby za zboží nebo služby), nebo když my, náš partner Shopify, nebo někdo jiný, s kým spolupracujeme, potřebuje použít vaše osobní údaje z důvodu souvisejícího s jejich podnikáním (například k poskytnutí služby). Zákony v Evropský hospodářský prostor („EEA“) a Spojené království („UK“) tyto důvody nazývají „oprávněné zájmy.“ Tyto „oprávněné zájmy“ zahrnují:
- prevence rizik a podvodů
- odpovídání na dotazy nebo poskytování jiných typů podpory
- pomoc obchodníkům najít a používat aplikace prostřednictvím našeho app store
- poskytování a zlepšování našich produktů a služeb
- poskytování reportů a analýz
- testování funkcí nebo doplňkových služeb
- pomoc s marketingem, reklamou nebo jinou komunikací
Zpracováváme osobní údaje pro tyto „oprávněné zájmy“ pouze po zvážení možných rizik pro vaše soukromí a vyvažování jakýchkoli rizik určitými opatřeními – například poskytnutím jasné transparentnosti našich zásad ochrany soukromí, nabízející vám kontrolu nad vašimi osobními údaji, kde je to vhodné, omezení informací, které uchováváme, omezení toho, co děláme s vašimi informacemi, komu vaše informace předáváme, jak dlouho je uchováváme, nebo technická opatření které používáme k ochraně vašich informací. Můžete mít právo požádat nás, abychom přestali nebo omezili naše zpracování osobních informace pro určité účely.
Můžeme také zpracovávat vaše osobní údaje, pokud jste nám poskytli svůj souhlas. Zejména pokud používáme vaše osobní data k zobrazování personalizovaných reklam zákazníkům, pokud se nemůžeme spolehnout na jiný právní základ pro zpracování, nebo tam, kde jsme podle platného práva povinni požádat o váš souhlas. Kdykoli máte právo svůj souhlas změnou vašich preferencí na https://privacy.shopify.com/ nebo kontaktováním nás.
Webové stránky třetích stran a odkazy
Služby mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud následujete odkazy na stránky, které nejsou s námi spojeny nebo pod naší kontrolou, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany soukromí a bezpečnosti a další podmínky podmínky. Nezaručujeme a nejsme odpovědní za soukromí nebo bezpečnost těchto stránek, včetně přesnost, úplnost nebo spolehlivost informací nalezených na těchto stránkách. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na sociálních sítích třetích stran, mohou být také viditelné pro ostatní uživatelé Služeb a/nebo uživatelé těchto třetích stran bez omezení ohledně jejich použití námi nebo třetí strana. Zařazení takových odkazů samo o sobě neznamená žádné schválení obsahu na těchto platformách nebo jejich vlastníků či provozovatelů, kromě případů zveřejněných ve Službách.
Údaje o dětech
Služby nejsou určeny k používání dětmi a my vědomě nesbíráme žádné osobní údaje o děti mladší věku plnoletosti ve vaší jurisdikci. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte, které poskytlo nám své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů a požádat o jejich smazány. Od data účinnosti této Zásady ochrany osobních údajů nemáme skutečnou znalost, že bychom „sdíleli“ nebo „prodávali“ (jak tyto pojmy jsou definovány v platném právu) osobní údaje osob mladších 16 let.
Bezpečnost a uchovávání vašich informací
Uvědomte si, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá nebo neproniknutelná, a nemůžeme zaručit „dokonalou bezpečnost.“ V navíc, jakékoli informace, které nám pošlete, nemusí být během přenosu zabezpečené. Doporučujeme, abyste nepoužívali nezabezpečené kanály pro komunikaci citlivých nebo důvěrných informací s námi.
Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například zda potřebujeme tyto informace k udržovat váš účet, poskytovat vám Služby, dodržovat právní povinnosti, řešit spory nebo vymáhat jiné platné smlouvy a zásady.
Vaše práva podle GDPR
Společnost se zavazuje respektovat důvěrnost Vašich osobních údajů a zaručit Vám můžete uplatnit svá práva.
Máte právo podle této Zásady ochrany osobních údajů a zákona, pokud jste v rámci EU, na:
- Požádat o přístup k Vašim osobním údajům. Právo na přístup, aktualizaci nebo vymazání informace, které o Vás máme. Kdykoli je to možné, můžete přistupovat, aktualizovat nebo požádat o vymazání Vašich osobních údajů přímo v sekci nastavení Vašeho účtu. Pokud nemůžete provádět tyto akce sami, kontaktujte nás, abychom Vám pomohli. To Vám také umožní obdržet kopii osobních údajů, které o Vás máme.
- Požádat o opravu osobních údajů, které o Vás máme. Máte právo na opravu jakýchkoli neúplných nebo nepřesných informací, které o Vás máme.
- Spravovat Vaše žádosti. Máte právo požádat nás o zobrazení všech Vašich žádostí Vám.
- Vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů. Toto právo existuje, pokud jsme spoléháme na oprávněný zájem jako právní základ pro naše zpracování a existuje něco Vaše konkrétní situace, která Vás vede k tomu, abyste vznesli námitku proti našemu zpracování Vašich Osobní údaje z tohoto důvodu. Máte také právo vznést námitku, pokud zpracováváme Vaše Osobní údaje pro účely přímého marketingu.
- Požádejte o vymazání Vašich osobních údajů. Máte právo požádat nás o smazání nebo odstranit osobní údaje, pokud neexistuje dobrý důvod, abychom je nadále zpracovávali.
Požádejte o přenos Vašich osobních údajů. Poskytneme Vám nebo třetí straně, kterou jste si vybrali, Vaše Osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu. Upozorňujeme, že toto právo se vztahuje pouze na automatizované informace, pro které jste nám původně poskytli souhlas k použití, nebo kde jsme informace použili k provedení smlouvu s Vámi.
Odvolat Váš souhlas. Máte právo odvolat Váš souhlas s používáním Vašich osobních údajů. Pokud odvoláte Váš souhlas, nemusíme Vám být schopni poskytnout přístup k určitým specifickým funkcím Služby.
Můžete uplatnit kterékoli z těchto práv tam, kde je to uvedeno ve Službách nebo kontaktováním nás pomocí kontaktních údajů uvedené níže. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Shopify používá Vaše osobní údaje a jaká práva můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými Shopify, můžete navštívit https://privacy.shopify.com/en.
Nebudeme Vás diskriminovat za uplatnění kterékoli z těchto práv. Může být nutné ověřit Vaši totožnost předtím, než můžeme zpracovat Vaše žádosti, jak je povoleno nebo vyžadováno platnými zákony. V souladu s platnými zákony můžete může jmenovat oprávněného zástupce, který za Vás bude podávat žádosti k uplatnění Vašich práv. Před přijetím takového žádost od zástupce, budeme vyžadovat, aby zástupce poskytl důkaz, že jste ho oprávnili jednat vaším jménem, a můžeme od vás požadovat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak požadované podle platného zákona.
Stížnosti
Pokud máte stížnosti na způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedené níže. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo podat odvolání proti našemu rozhodnutí kontaktováním nás pomocí kontaktní údaje uvedené níže, nebo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.
Mezinárodní přenosy
Vezměte prosím na vědomí, že můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat vaše osobní údaje mimo zemi, ve které žijete.
Pokud přeneseme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor nebo Spojené království, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy přenosu jako Standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakýkoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným kompetentním orgánem Spojeného království, pokud je to relevantní, pokud přenos dat není do země který byl shledán poskytujícím adekvátní úroveň ochrany.
Změny této Zásady ochrany soukromí
Tuto Zásadu ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat, včetně změn našich postupů nebo z jiných pro provozní, právní nebo regulační důvody. Upravenou Zásadu ochrany soukromí zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme „Poslední datum „aktualizace“ a poskytneme oznámení podle požadavků platného zákona.
Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich zásad ochrany soukromí nebo této Zásady ochrany soukromí, nebo pokud byste chtěli uplatnit jakékoli pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem na
