Ano. Doručujeme do Francie, celé Evropské unie, Švýcarska, Norska a Spojeného království z našich skladů v Goussainville a La Courneuve u Paříže.

Doprava zdarma od 399 € ve Francii a většině zemí EU, od 399 CHF ve Švýcarsku a od 399 £ ve Spojeném království (mimo ostrovy; objemné zásilky mimo Francii: cena potvrzena při platbě). Pro severské země a východní Evropu se cena dopravy zobrazí při platbě. Mimo EU hradí clo zákazník.

Objednávka zadaná do 16 h v pracovní den: odeslána týž den, jinak následující pracovní den. Poté počítejte se 3 až 5 pracovními dny přepravy podle země; odhadované datum doručení je uvedeno na každé stránce produktu.

Jakmile balík vyrazí, dostanete e-mail s číslem zásilky. U produktů na objednávku je lhůta uvedena přímo na stránce produktu.

GLS a FedEx podle hmotnosti balíku a místa doručení. Okna, střešní okna a lednice cestují ve zesíleném obalu.

Osobní odběr je možný ve skladu v Goussainville nebo La Courneuve: po objednání nás kontaktujte a domluvíme termín.

Ano, do 30 dnů od převzetí, pokud výrobek není namontovaný, je nepoužitý a v původním obalu se vším příslušenstvím.

Do 14 dnů: vrácení peněz na váš platební prostředek nebo poukaz, dle výběru; 15. až 30. den: poukaz. Žádost se podává přes náš online formulář pro vrácení s fotkami výrobku a obalu. Paušální poplatek za vrácení: 19 € za balík ve Francii, 24 € v Evropě a Spojeném království. Podrobnosti najdete v našich podmínkách vrácení.

Ano. Naše okna a střešní okna mají homologaci ECE R43, lednice ECE R10: montují se bez souhlasu výrobce a jsou akceptovány na STK i při schválení přestavby, ve Francii, v celé Evropě, ve Spojeném království i ve Švýcarsku.

Nejste si jistí kompatibilitou s vaším vozidlem? Pošlete nám fotku, technik odpoví do 24 pracovních hodin.

Napište nám přes kontaktní stránku, WhatsApp nebo chat: náš technický tým ve Francii odpovídá od pondělí do pátku od 10 do 17 h.