Chat avec Vanlife Store

Doprava zdarma od 399€

Plaťte ve 3 splátkách bez úroku

Máte dotaz? +33 1 89 48 06 01 WhatsApp

Často kladené otázky

Odkud vaše produkty odesíláte?

Naše sklady se nacházejí ve Francii (v Goussainville a La Courneuve) a odesíláme z nich do celé Evropy, Švýcarska a Spojeného království.

Zákazníkům, kteří o to mají zájem, nabízíme také vyzvednutí objednávek v našich skladech.

V případě zájmu o vyzvednutí nás kontaktujte přímo a zašlete nám seznam produktů, které potřebujete.

Jaký typ technické podpory nabízíte?

Naše týmy odborníků vám rády pomohou s vašimi projekty. Nabízíme bezplatnou technickou podporu při výběru komponentu, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám i vaší instalaci.

Ne hesitatejte a kontaktujte nás, rádi zodpovíme vaše dotazy.

Nemohu najít značku některých doplňků pro Obytný vůz a Obytné dodávky.

To je normální. Některé z našich produktů jsou přímo od výrobce pod bílou značkou a mají stejný výkon i složení jako ekvivalentní produkty s distribuční značkou.

Jak mohu vrátit svůj produkt?

Změnili jste názor? Žádný problém!

Je možné zahájit žádost o vrácení přímo z vaší stránky objednávky, nebo kontaktovat naši zákaznickou podporu, která vám vystaví vratný štítek. Stačí pak položku odevzdat na určeném místě pro vrácení, které vám bude sděleno.

Vyrábíte cenové nabídky na míru?

Ano, samozřejmě. Kromě sestav vybavení vám můžeme nabídnout i individuální cenové nabídky na všechny vaše doplňky pro vybavení Obytného vozu. Kontaktujte co nejdříve náš tým a získejte svou cenovou nabídku.

Jsou vaše produkty kompatibilní se všemi modely dodávek?

Ano, většina našich doplňků je navržena tak, aby vyhovovala široké škále dodávek a obytných vozů. V případě pochybností kontaktujte naše odborníky pro radu ohledně kompatibility.

Jak dlouho trvá odeslání?

Standardní doručení obvykle trvá 6 až 10 dní. Prioritní doručení je k dispozici během 5 až 8 pracovních dnů za 4 $.

Poskytujete instalační návody nebo tutoriály?

Ano! Většina našich sad je dodávána s podrobnými pokyny. Nabízíme také online návody a video tutoriály, které vám pomohou s jejich snadnou instalací.

Živý chat

Kontaktujte zákaznický servis: Přímý chat (od pondělí do soboty od 10:00 do 17:00)

E-mail

Odeslat e-mail (odpověď do 24 hodin)

🎉 Připojte se do KLUBU VANLIFE a získejte 300 bodů Vanlife!

Připojte se rychle k Le Club Vanlife a získejte exkluzivní slevy, přístup k soukromým prodejům a mnoho dalších výhod!

Chat avec Vanlife Store

Bienvenue chez Vanlife Store !

🎉 Připojte se do KLUBU VANLIFE a získejte 300 bodů Vanlife!

Často kladené otázky

Ještě nějaká otázka?

🎉 Připojte se do KLUBU VANLIFE a získejte 300 bodů Vanlife!