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Questions fréquentes
Nos stocks sont basés en France (à Goussainville et à La Courneuve) et expédiés depuis la France partout en Europe, Suisse et Royaume-Uni.
Pour les clients qui le souhaitent, nous proposons aussi la collecte des commandes dans nos entrepôts.
Pour toute demande de collecte, contactez-nous directement avec la liste des produits dont vous auriez besoin.
Nos équipes d'experts ont à coeur de vous accompagner dans vos projets. Nous vous offrons une assistance technique gratuite pour choisir le composant le plus adapté à vos besoins ainsi qu'à votre installation.
N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
C'est normal. Certains de nos produits sont en marque blanche direct fabricant, et sont identiques en performance et en composition aux produits équivalents ayant une marque distributeur.
Vous avez changé d'avis? Aucun soucis !
Il est possible d'initier une demande de retour directement depuis votre page de commande, ou de contacter notre service client et un bon de retour vous sera émis. Il suffira de déposer l'article au point de retour qui vous sera communiqué.
Oui tout à fait. Nous pouvons vous proposer, en plus des kits aménagement, des devis personnalisés pour tous vos accessoires aménagement pour camping-car. Contactez vite nos équipes pour obtenir votre devis.
Oui, la plupart de nos accessoires sont conçus pour s'adapter à une large gamme de fourgons et de camping-cars. En cas de doute, contactez nos experts pour obtenir des conseils sur la compatibilité.
Les commandes en stock sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La date de livraison estimée s’affiche sur chaque fiche produit et est confirmée lors du paiement selon le pays et le transporteur.
Oui ! La plupart de nos kits sont accompagnés d'instructions détaillées. Nous proposons également des guides en ligne et des tutoriels vidéo pour vous aider à les installer facilement.
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N'hésitez pas à nous contacter nous vous ferons un retour dans les 24h !
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