Fenêtre de camping-car ou de caravane cassée : devis pour votre assurance

Votre fenêtre a été brisée ou fendue ? Envoyez-nous quelques photos et votre dimension de découpe : notre équipe vous répond avec un devis à transmettre à votre assureur, et une fenêtre de remplacement adaptée à votre ouverture existante.

Comment ça marche, en 4 étapes

1. Constatez les dégâts et déclarez le sinistre. Photographiez la fenêtre cassée, côté intérieur et extérieur, et déclarez le sinistre à votre assureur (bris de glace, ou vol et vandalisme). Fixez une bâche sur l’ouverture pour vous protéger de la pluie.
2. Mesurez la découpe. Mesurez l’ouverture dans la paroi, pas le cadre de la fenêtre : largeur × hauteur en mm, épaisseur de la paroi et forme des angles (droits ou arrondis).
3. Demandez votre devis. Contactez-nous avec vos photos et vos mesures. Nous confirmons la fenêtre qui rentre dans votre ouverture et vous envoyons un devis pour votre assureur.
4. Commandez et posez. Une fois l’accord de votre assureur obtenu, commandez la fenêtre. Elle arrive complète avec visserie et guide de pose : posez-la vous-même ou faites appel à un poseur.

Ce qu’il faut nous envoyer

• Des photos des dégâts et de la fenêtre entière
• La dimension de découpe : largeur × hauteur en mm
• L’épaisseur de la paroi en mm
• La forme des angles : droits ou arrondis
• Le véhicule : marque, modèle et année (fourgon, camping-car ou caravane)

Notre fenêtre rentrera-t-elle dans votre ouverture ?

Une fenêtre de remplacement ne convient que si sa dimension de découpe est identique à celle de votre ouverture. Une fenêtre plus petite ne couvre pas le trou, une plus grande oblige à agrandir l’ouverture. Toutes nos tailles sont indiquées en dimension de découpe (largeur × hauteur) : voir le tableau des fenêtres de remplacement pour camping-car et caravane. Nos fenêtres s’adaptent aux parois de 25 à 75 mm d’épaisseur.

Pour la pose, suivez notre tutoriel Comment poser ou remplacer une baie de camping-car cassée.

Questions fréquentes

Mon assurance prend-elle en charge une fenêtre de camping-car cassée ?

Cela dépend de votre contrat. Une vitre cassée relève en général de la garantie bris de glace, ou de la garantie vol et vandalisme si la fenêtre a été brisée lors d’une effraction. Vérifiez votre contrat et votre franchise, puis transmettez notre devis à votre assureur.

La nouvelle fenêtre rentrera-t-elle dans l’ouverture de l’ancienne ?

Oui, si la dimension de découpe est la même. Mesurez l’ouverture dans la paroi (largeur × hauteur en mm) et comparez-la aux découpes de notre gamme. Si votre dimension n’y figure pas, contactez-nous avant de commander : nous vous dirons franchement si nous avons un modèle adapté.

Que dois-je envoyer pour obtenir un devis ?

Une photo des dégâts, une photo de la fenêtre entière côté intérieur et extérieur, la largeur et la hauteur de la découpe en mm, l’épaisseur de la paroi, la forme des angles (droits ou arrondis) ainsi que la marque, le modèle et l’année de votre véhicule.

Puis-je poser moi-même la fenêtre de remplacement ?

Oui. Chaque fenêtre est livrée avec sa visserie et son guide de pose. Si l’ouverture n’a pas bougé, le remplacement prend environ une heure à deux personnes. Vous pouvez aussi la confier à un poseur près de chez vous.