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Cet article aborde la nécessité de l'homologation VASP après l'aménagement d'un fourgon.
Il clarifie les situations où cette procédure est obligatoire et celles où elle peut être évitée.
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Heure limite de commande : 16h00 (GMT+01:00 – Heure de Paris)
Tous les produits nécessitent une phase de préparation et/ou de production avant expédition.
Disponible sur toutes les destinations éligibles
Délais variables selon le pays de livraison
Option disponible lors du passage en caisse
Tarif : entre 9,99 € et 39,99 €, selon le poids total du colis
Le montant exact est calculé automatiquement avant validation de la commande
Les délais varient selon la destination et le transporteur
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| Mode de livraison | Montant de la commande | Délais estimés | Frais |
|---|---|---|---|
| Standard – suivi inclus | 0,01 € à 399 € | 4 à 5 jours ouvrables | 9,90 € à 19,90 € |
| Standard – suivi inclus | 399 € et plus | 4 à 5 jours ouvrables | Gratuit |
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En dessous de ce montant, les frais sont calculés automatiquement lors du paiement
Délais moyens : 4 à 7 jours ouvrables
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La livraison est possible vers la Suisse et le Royaume-Uni.
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Avant tout retour, le client doit impérativement effectuer une demande par email à :
📧 Clients@vanlife-store.com ainsi que sur le formulaire suivant https://urlr.me/!vanlife-retours
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Une indication précisant si le produit est endommagé ou non
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Le client doit indiquer clairement sur le colis si le produit retourné est :
Endommagé
Non endommagé
Cette information est indispensable au traitement du retour.
19 € par colis retourné
Les frais de retour sont à la charge du client
Ils sont déduits du remboursement ou facturés séparément selon le cas
Toutes les commandes expédiées disposent d’un numéro de suivi, transmis par email, permettant de suivre l’acheminement du colis jusqu’à sa livraison.
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Oui. La livraison standard est offerte partout en Europe à partir de 399 € d’achat pour les colis non volumineux.
Oui. La livraison express est disponible entre 14,99 € et 39,99 €, selon le poids total du colis. Le tarif exact est affiché avant paiement.
Oui, nous livrons en Suisse et au Royaume-Uni. Des frais de douane et de dédouanement peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
Oui. Toutes les commandes incluent un numéro de suivi envoyé par email dès l’expédition.
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Oui. Il est obligatoire de préciser sur le colis si le produit est endommagé ou non.
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