Beschrijving
Universeel compatibel product
- Bestelwagens camper
- Campers
- Caravans en ingebouwde vrachtwagens
Vanlife Store kwaliteitsgarantie
Al onze producten hebben een kwaliteitsgarantie. Bij problemen of gebreken bij ontvangst, neem onmiddellijk contact met ons op en wij zorgen voor een oplossing.
Tevredenheidsgarantie — 30 dagen
- Als het Klapraam niet naar wens is, kunt u het binnen 30 dagen na levering retourneren
- Artikel niet geïnstalleerd, in originele verpakking, met alle labels
- Zie de exacte voorwaarden in het tabblad "Levering & Retour"
Klantenservice Frankrijk
- Telefoon: +33 1 89 48 06 01 — maandag tot vrijdag, 9u tot 17u
- Email: clients@vanlife-store.com
- Live chat beschikbaar op de website
Vanlife Store is gevestigd in La Garenne-Colombes (92), Frankrijk. Klantenservice en verzending worden verzorgd vanuit onze Franse magazijnen.
📦 Verwerkingstijden
- Ordervoorbereiding: 1 tot 2 werkdagen (maandag–vrijdag)
- Besteltijdslimiet: 16:00 (Parijse tijd) voor verwerking dezelfde dag
🚚 Levering in het Franse vasteland
- Gratis vanaf 399€ aankoop
- Onder 399€: 9,90€ tot 19,90€ (afhankelijk van gewicht)
- Levertijd: 4 tot 5 werkdagen (inclusief tracking)
- Optie Express levering beschikbaar bij het afrekenen: 9,99€ tot 39,99€ afhankelijk van gewicht
🌍 Levering Europa (exclusief Zwitserland en Verenigd Koninkrijk)
- Gratis vanaf 399€ aankoop (voor niet-bulky pakketten)
- Gemiddelde levertijd: 4 tot 7 werkdagen
🇨🇭🇬🇧 Levering Zwitserland en Verenigd Koninkrijk
- Levering beschikbaar
- Douane- en inklaringskosten zijn voor rekening van de klant (niet inbegrepen in de verzendkosten)
🔁 Retouren — 30 dagen
- Retour mogelijk binnen 30 dagen na levering
- Artikel ongebruikt, in originele verpakking
- Verplichte aanvraag voor elke retour: e-mail naar clients@vanlife-store.com + formulier urlr.me/!vanlife-retours met productfoto’s
- Retourkosten: 19€/pakket (Frankrijk) of 24€/pakket (Europa & VK)
- Terugbetaling binnen 14 dagen na goedkeuring van de retour (op de oorspronkelijke betaalmethode voor retouren binnen 14 dagen, als tegoedbon daarna)
⚠️ Bijzondere gevallen (grote producten)
Ramen langer dan 120 cm moeten door de klant zelf worden teruggestuurd naar: ALD TRADING / WE RETHINK – 75 Rue Rateau, Bâtiment B7 – 93120 La Courneuve, Frankrijk. Traceerbare service verplicht.
📞 Klantenservice: +33 1 89 48 06 01 — ma–vr, 9u–17u.
Koop in bulk en bespaar tot wel 15% extra
−10% vanaf €1.499 aan aankopen · −15% vanaf €2.499 aan aankopen.
Automatische kortingen worden in de winkelwagen toegepast.
Deze artikelen kunnen u ook interesseren
Veelgestelde vragen
Al onze artikelen zijn compatibel met omgebouwde voertuigen zoals Ducato, Sprinter, Master, Transporter en ook met campers.
Wanneer u bestelt bij Vanlife Store, heeft u garantie op compatibiliteit. In het geval van een technisch probleem bieden wij u ook ondersteuning bij het installeren of vervangen van uw accessoire.
De bestelde artikelen worden gewoonlijk binnen maximaal 48 uur verzonden.
Grote pakketten worden de volgende dag geleverd, terwijl standaardartikelen (in aanmerking komend voor gratis verzending) binnen 72 uur worden geleverd, behalve tijdens uitzonderlijke periodes.
U kunt de bestelde artikelen binnen 30 dagen retourneren om een terugbetaling te ontvangen.
Als deze termijn is verstreken, nodigen wij u uit contact op te nemen met onze klantenservice en uw situatie uit te leggen. Wij zullen ons best doen om een passende oplossing voor u te vinden.
Bij Vanlife Store zetten we ons in om u de meest concurrerende prijzen op de markt te bieden.
Als u ergens anders een lagere prijs vindt voor artikelen van vergelijkbare kwaliteit (bijv. ramen met dubbele beglazing acryl), beloven wij het verschil aan u terug te betalen.
Nog een vraag?
Voor alle informatie staan onze teams voor u klaar van maandag tot en met zaterdag van 09:00 tot 18:00 uur
