Chat avec Vanlife Store

Gratis levering vanaf 399€

Betaal in 3 termijnen zonder rente

Een vraag? +33 1 89 48 06 01 WhatsApp

Veelgestelde vragen

Vanuit waar worden jullie producten verzonden?

Onze voorraden bevinden zich in Frankrijk (in Goussainville en La Courneuve) en worden vanuit Frankrijk verzonden naar heel Europa, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

Voor klanten die dat wensen, bieden we ook de mogelijkheid om bestellingen bij onze magazijnen af te halen.

Neem voor een afhaalverzoek rechtstreeks contact met ons op met de lijst met producten die u nodig heeft.

Welke technische ondersteuning bieden jullie?

Onze deskundige teams staan klaar om u te begeleiden bij uw projecten. Wij bieden gratis technische ondersteuning om het onderdeel te kiezen dat het beste aansluit bij uw behoeften en installatie.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen; wij beantwoorden uw vragen graag.

Ik kan het merk van sommige accessoires voor Camper en Campervan niet vinden.

Dat is normaal. Sommige van onze producten zijn direct van de fabrikant onder een white label, en zijn qua prestaties en samenstelling identiek aan de gelijkwaardige producten met een distributeursmerk.

Hoe kan ik mijn product retourneren?

Van gedachten veranderd? Geen probleem!

U kunt een retouraanvraag direct vanaf uw bestelpagina starten, of contact opnemen met onze klantenservice en er wordt een retourlabel voor u aangemaakt. U hoeft het artikel alleen maar af te geven bij het retourpunt dat aan u wordt doorgegeven.

Maakt u maatwerkoffertes?

Ja, helemaal. Naast de inrichtingskits kunnen wij u ook gepersonaliseerde offertes aanbieden voor al uw inrichtingsaccessoires voor uw Camper. Neem snel contact op met ons team om uw offerte te ontvangen.

Zijn uw producten compatibel met alle modellen bestelwagens?

Ja, de meeste van onze accessoires zijn ontworpen om te passen op een breed scala aan busjes en Campers. Bij twijfel kunt u contact opnemen met onze experts voor advies over de compatibiliteit.

Hoe lang duurt de verzending?

De standaardlevering duurt meestal tussen de 6 en 10 dagen. Prioritaire levering is beschikbaar binnen 5 tot 8 werkdagen voor 4 $.

Biedt u installatiehandleidingen of tutorials aan?

Ja! De meeste van onze kits worden geleverd met gedetailleerde instructies. We bieden ook online handleidingen en videotutorials aan om u te helpen ze eenvoudig te installeren.

Livechat

Contact opnemen met de klantenservice: Live chat (van maandag tot zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur)

E-mail

E-mail verzenden (antwoord binnen 24 uur)

🎉 Word lid van de CLUB VANLIFE en verdien 300 Vanlife Punten!

Word snel lid van Le Club Vanlife en ontvang exclusieve promoties, krijg toegang tot privéverkopen en profiteer van nog veel meer voordelen!

Chat avec Vanlife Store

Bienvenue chez Vanlife Store !

🎉 Word lid van de CLUB VANLIFE en verdien 300 Vanlife Punten!

Veelgestelde vragen

Nog een vraag?

🎉 Word lid van de CLUB VANLIFE en verdien 300 Vanlife Punten!