Sí. Entregamos en Francia, toda la Unión Europea, Suiza, Noruega y el Reino Unido desde nuestros almacenes de Goussainville y La Courneuve, cerca de París.

Envío gratis desde 399 € en Francia y la mayoría de países de la UE, desde 399 CHF en Suiza y desde 399 £ en el Reino Unido (islas excluidas; paquetes voluminosos fuera de Francia: tarifa confirmada al pagar). Para los países nórdicos y Europa del Este, los gastos se muestran al pagar. Fuera de la UE, los aranceles corren a cargo del cliente.

Pedido realizado antes de las 16 h en día laborable: se envía el mismo día; si no, el siguiente día laborable. Cuenta después con 3 a 5 días laborables de tránsito según el país; la fecha estimada de entrega aparece en cada ficha de producto.

Recibes un correo con el número de seguimiento en cuanto sale el paquete. Los productos bajo pedido indican su plazo directamente en la ficha.

GLS y FedEx, según el peso del paquete y el destino. Ventanas, claraboyas y neveras viajan en embalajes reforzados.

La recogida en almacén es posible en Goussainville o La Courneuve: contáctanos tras el pedido para acordar una hora.

Sí, en un plazo de 30 días tras la recepción, siempre que el producto no esté instalado, sin usar y en su embalaje original con todos los accesorios.

Hasta 14 días: reembolso en tu medio de pago o vale, a elegir; del día 15 al 30: vale. La solicitud se hace mediante nuestro formulario de devolución en línea, con fotos del producto y del embalaje. Gastos de devolución fijos: 19 € por paquete en Francia, 24 € en Europa y el Reino Unido. El detalle está en nuestra política de devolución.

Sí. Nuestras ventanas y claraboyas están homologadas ECE R43 y nuestras neveras ECE R10: se instalan sin acuerdo del fabricante y se aceptan en la ITV y en la homologación de camperización, en Francia, en toda Europa, en el Reino Unido y en Suiza.

¿Dudas sobre la compatibilidad con tu vehículo? Envíanos una foto y un técnico te responde en 24 h laborables.

Escríbenos por la página de contacto, WhatsApp o el chat: nuestro equipo técnico, en Francia, responde de lunes a viernes de 10 h a 17 h.